Milyen problémák tartozhatnak a garancia körébe?Updated 5 days ago
A garanciális igények elsősorban olyan gyártási hibákra vonatkoznak, amelyek a termék rendeltetésszerű használata során jelentkeznek. A FansBRANDS®-nél mindig arra törekszünk, hogy a valódi garanciális problémákat korrektül és professzionálisan kezeljük.
A garanciális probléma akkor tekinthető jogosnak, ha azt olyan gyártási hiba okozza, amely már az értékesítés időpontjában is jelen volt, de az első ellenőrzés során nem volt látható. Tipikus példák erre a varráshiba, a ragasztási probléma vagy az anyaghiba.
Fontos, hogy a garancia nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból eredő sérülésekre, például szakadásra, túlzott kopásra, illetve helytelen mosásból vagy kezelésből származó károkra.