Hogyan ellenőrizhetem a rendelésem állapotát?Updated 8 days ago

A rendelésed állapotát többféleképpen is könnyedén nyomon követheted.

Miután a rendelésed feladásra került, e-mailben megkapod a nyomon követési számot és a szállítási adatokat. A nyomon követési szám segítségével közvetlenül a futárszolgálat weboldalán követheted a csomagodat, és láthatod a kézbesítéssel kapcsolatos legfrissebb információkat.

A rendelésed állapotát közvetlenül a weboldalunkon található chaten keresztül is ellenőrizheted, a rendelési szám és az e-mail címed megadásával, anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépned az ügyfélszolgálattal.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy ha előrendelhető terméket vásároltál, a szállítási visszaigazolást csak akkor küldjük el, amikor a termék megérkezik a raktárunkba, és a rendelésed feladásra kerül. A várható elérhetőségi dátum a termékoldalon található.

Ha a rendelésed nem érkezett meg a becsült szállítási időn belül, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalon található chaten, WhatsAppon vagy a kapcsolati űrlapon keresztül, és csapatunk a lehető leggyorsabban segít megtalálni a csomagodat.